Met mijn nieuwe BsideS project ben ik in volle actie!
Ik krijg een heel aantal telefoontjes van management en directies met de volgende vraag:
‘Er is spanning tussen het team, de afdeling en de leidinggevende en we weten niet meer hoe verder? Kunnen we hierin een proces op gang zetten om samen weer constructief te werken? Hoe weer focus op de teamdoelstellingen en -realisaties? We weten niet welke beslissingen we moeten nemen…’
Dit doet bij mij altijd veel ‘goesting’ ontstaan:
- Goesting om te verkennen welke factoren een rol spelen in de situatie zoals ze nu is. Vaak staat het (niet) functioneren van één iemand op de voorgrond. Maar er is altijd meer.
- Goesting om met alle betrokkenen overleg op te starten. Ontdekken wat ieder zijn perspectief is en ruimte maken voor andere perspectieven, de andere kant.
Samen aan tafel met het team, met de leidinggevenden, met management en heel gericht zoeken naar
Wat er misloopt en waar we last van hebben? Waar het wel nog werkt en waar we sterk in zijn? Wat we precies anders willen? Wat ieder zijn bijdrage hierin kan zijn?
- Goesting om samen met betrokkenen tot een aantal invalshoeken te komen als aanknoping voor verandering. Waar zit hier potentieel op vlak van team, organisatie, leiderschap,.. waar zijn hier risicofactoren?
Wat zegt de situatie waar we nu inzitten over ons als team, over ons als organisatie?
Met welke thema’s is dit team bezig, hoe ontwikkelt dit team zich en wat heeft het nodig om verdere stappen te kunnen zetten?
Hoe wordt leiderschap ingevuld? Welke ‘waardes’ worden hierin gehanteerd?
Zijn organisatie- en teamdoelstellingen duidelijk? Is de organisatiestructuur ondersteunend of net belemmerend in hetgeen gerealiseerd dient te worden? Hoe ver is het conflict geëscaleerd en waar is herstel nog mogelijk?
Hoe zit het met ieder zijn functioneren in dit verhaal? Waar zit de ‘drive’ van ieder in dit verhaal?
- Goesting om uit te dagen om tot KEUZES te komen. De keuze om vanuit de spanning, het conflict te leren, om weer met elkaar in gesprek te gaan, om misschien nieuwe/andere wegen in te slaan, om knopen door te hakken…
- Goesting om deelaspecten van dit proces verder te ondersteunen en te coachen. Of het los te laten en te zien dat er weer ‘beweging’ is.
Een stap in verandering! Ja zeker!
Vanuit een conflict, vanuit de spanningen zie ik nieuwe kansen en nieuwe wegen ontstaan. Er komt verandering door
met een breedhoeklens
te kijken naar wat er zich afspeelt en te zoeken naar een aanpak, die verder gaat dan ‘brandjes blussen’.
